Home > Solutions > By Industry > MicroStrategy Insurance

Rozwiązania dla branży ubezpieczeniowej

Instytucje ubezpieczeniowe używają platformy Business Intelligence MicroStrategy w celu podniesienia poziomu usług, podejmowania lepszych decyzji dotyczących promocji oraz dokładniejszej analizy poziomów ryzyka.

Cztery z pięciu czołowych globalnych instytucji ubezpieczeniowych używa rozwiązań MicroStrategy. MicroStrategy zapewnia przedsiębiorstwom ubezpieczeniowym:

» Zaawansowane możliwości pogłębiania szczegółowości analizy danych w hurtowni, a dzięki temu rozpoznawanie trendów, podobieństw i powiązań pomiędzy pozornie niezwiązanymi ze sobą danymi.

» Intuicyjny i łatwy w obsłudze interfejs webowy do wszystkich raportów, pulpitów menedżerskich i kart wyników, a także funkcje analizy odpowiednie dla użytkowników biznesowych na każdym poziomie kwalifikacji.

» Solidną ochronę raportów i pulpitów menedżerskich, zapewniającą bezpieczeństwo poufnych informacji o klientach.

Obszary branży ubezpieczeń, w których stosuje się rozwiązania BI MicroStrategy

Analiza Klientów:

Zaawansowane analizy czasowe segmentów klientów (np. ilu klientów wykazało zachowanie Y w ciągu X lat) umożliwiające lepsze przewidywanie przychodów lub tworzenie strategii produktów.

Analiza Sprzedaży & Marketingu:

Ustanowienie godnego zaufania dialogu z klientem dzięki wyeliminowaniu niepotrzebnej komunikacji, jak np. zbędnych wezwań do przedłużenia ubezpieczenia czy nietrafnych ofert produktów.

Analiza operacyjno-finansowa:

Przyciąganie i zatrzymanie przedstawicieli handlowych dzięki udostępnieniu im informacji oraz narzędzi analitycznych pozwalających na lepsze identyfikowanie kandydatów do cross-selllingu i up-sellingu, a także dzięki zapewnieniu bardziej wyspecjalizowanej obsługi klienta.

Analiza produktów:

Przewidywanie wyników portfela z uwzględnieniem różnych scenariuszy ekonomicznych obejmujących czynniki zewnętrzne, takie jak stopy oprocentowania, niestabilność rynku, wpływ pogody, katastrofy naturalne.

Analiza ryzyka i oszustw:

Określenie optymalnej wielkości reasekuracji wymaganej dla zmaksymalizowania przychodów z uwzględnieniem wpływów ze składek i kosztów składek reasekuracyjnych.

 Cytaty z wypowiedzi klientów

"MicroStrategy ułatwia nam osiąganie celów dzięki zintegrowanej platformie z interfejsem webowym, a także dzięki metodzie zarządzania standardowymi raportami w obrębie całego przedsiębiorstwa. Zapewnia nam to spójne, dobrze zdefiniowane i godne zaufania źródła informacji." – David Harris, Operations Director, Amlin Plc

"Wychodząc od naszej dotychczasowej platformy, wybraliśmy MicroStrategy, ponieważ potrzebowaliśmy zintegrowanego rozwiązania do raportów i analiz, które zapewniłoby każdemu agentowi jeden pulpit menedżerski z zaawansowanymi funkcjami raportowania. MicroStrategy umożliwia tworzenie raportów o bogatej treści i łatwych w użytkowaniu, które pozwalają naszym współpracownikom na podejmowanie bardziej strategicznych i wyprzedzających decyzji, a dzięki temu na lepszą ocenę wydajności oraz podniesienie efektywności operacyjnej." – Tony Simpkins, Project Lead, Grange Insurance